Oggetto
Le presenti condizioni generali regolano la prenotazione e l'affitto degli alloggi vacanzieri offerti sul sito web https://borzaholiday.com/, di proprietà di BORZA HOLIDAYS S.L.U. (di seguito, "Il Titolare").
Prenotazioni
2.1. Processo di Prenotazione:
Per effettuare una prenotazione, l’utente deve completare il modulo di prenotazione disponibile sul sito web. La prenotazione sarà confermata mediante un’email inviata da Il Titolare.
2.2. Pagamenti:
La prenotazione richiede un acconto del 50% dell'importo totale del soggiorno. Il saldo restante deve essere versato 10 giorni prima della data di arrivo. I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito o di debito.
2.3. Politica di Cancellazione:
Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto a borza.holidays@gmail.com. Le condizioni di rimborso sono le seguenti:
- L’acconto non è rimborsabile.
Arrivo e Partenza
3.1. Check-in:
Il check-in è disponibile dalle 16:00 alle 19:00 del giorno di arrivo. Se l’ospite prevede di arrivare fuori da questi orari, deve comunicarlo in anticipo. Gli arrivi fuori orario devono essere concordati, non sono garantiti e potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
3.2. Check-out:
Il check-out deve essere effettuato entro le 10:00 del giorno di partenza. Un ritardo nel check-out senza previo accordo può comportare un costo aggiuntivo.
Occupazione
4.1. Numero di Ospiti:
L’alloggio può essere occupato solo dal numero di persone specificato nella prenotazione. Ospiti aggiuntivi non sono ammessi senza il consenso del Titolare.
4.2. Regole di Convivenza:
Gli ospiti devono rispettare le regole di convivenza ed evitare di disturbare i vicini. Feste ed eventi non sono ammessi senza previa autorizzazione.
Uso dell’Alloggio
5.1. Responsabilità:
Gli ospiti sono responsabili del mantenimento dell’alloggio in buone condizioni e devono segnalare eventuali danni o guasti.
5.2. Divieti:
È vietato fumare all’interno dell’alloggio o svolgere attività illegali o pericolose.
Servizi Inclusi
6.1. Il canone di affitto include:
Acqua, elettricità, gas, biancheria da letto, asciugamani e pulizia finale, salvo diversa indicazione nella prenotazione.
6.2. L’alloggio è dotato di:
WiFi, televisione ed elettrodomestici.
Responsabilità del Titolare
7.1. Il Titolare non è responsabile per danni o perdite subiti dagli ospiti durante il soggiorno, salvo in caso di negligenza diretta.
7.2. In caso di forza maggiore (incendio, alluvione, ecc.), che impedisca l’uso dell’alloggio, Il Titolare si impegna a rimborsare l’importo totale pagato dagli ospiti.
Protezione dei Dati
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), vi informiamo che i dati personali forniti saranno trattati da BORZA HOLIDAYS S.L.U. per gestire la vostra prenotazione e il soggiorno. Per maggiori informazioni, consultare la Politica sulla Privacy:
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