Location appartements, maisons mitoyennes et studio EL MOCAN

Nous nous soucions de votre vie privée

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web, ainsi que des cookies relatifs à l'amélioration et à la personnalisation de votre expérience, à des fins d'analyse statistique ainsi que pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en cliquant sur le bouton "Tout accepter" ou "Refuser" ou, au contraire, les configurer selon vos préférences en cliquant sur le bouton "Configurer". Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.

Favoris

Conditions générales

Politique de cookie.

Politique de confidentialité

Mentions légales

Objet

Les présentes conditions générales régissent la réservation et la location des logements de vacances proposés sur le site web https://borzaholiday.com/, propriété de BORZA HOLIDAYS S.L.U. (ci-après, "Le Propriétaire").

Réservations

2.1. Processus de Réservation :
Pour effectuer une réservation, l’utilisateur doit remplir le formulaire de réservation disponible sur le site web. La réservation sera confirmée par un email de confirmation envoyé par Le Propriétaire.

2.2. Paiements :
La réservation nécessite un acompte de 50% du montant total de la location. Le solde restant doit être payé 10 jours avant la date d’arrivée. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou de débit.

2.3. Politique d’Annulation :
Les annulations doivent être notifiées par écrit à borza.holidays@gmail.com. Les conditions de remboursement sont les suivantes :

L’acompte n’est pas remboursable.

Arrivée et Départ

3.1. Check-in :
L’enregistrement s’effectue entre 16h00 et 19h00 le jour de l’arrivée. Si le client prévoit d’arriver en dehors de ces horaires, il doit en informer à l’avance. L’arrivée doit être convenue, elle n’est pas garantie et peut entraîner des frais supplémentaires.

3.2. Check-out :
Le départ doit être effectué avant 10h00 le jour du départ. Un retard dans le check-out sans accord préalable peut entraîner des frais supplémentaires.

Occupation

4.1. Nombre d’Occupants :
Le logement ne peut être occupé que par le nombre de personnes spécifié dans la réservation. Les invités supplémentaires ne sont pas autorisés sans le consentement préalable du Propriétaire.

4.2. Règles de Convivialité :
Les clients doivent respecter les règles de vie et de bon voisinage, évitant toute nuisance aux voisins. Les fêtes et événements ne sont pas autorisés sans accord préalable.

Utilisation du Logement

5.1. Responsabilité :
Les clients sont responsables du bon entretien du logement et doivent signaler immédiatement tout dommage ou défaut.

5.2. Interdictions :
Il est interdit de fumer dans le logement ainsi que d’effectuer toute activité illégale ou dangereuse.

Services Inclus

6.1. La location comprend :
Les services d’eau, d’électricité, de gaz, de linge de lit, de serviettes et de ménage de fin de séjour, sauf indication contraire dans la réservation.

6.2. Le logement est équipé de :
WiFi, télévision et électroménagers.

Responsabilité du Propriétaire

7.1. Le Propriétaire n’est pas responsable des dommages ou pertes subis par les clients pendant leur séjour, sauf en cas de négligence directe de sa part.

7.2. En cas de force majeure (incendie, inondation, etc.) empêchant l’utilisation du logement, Le Propriétaire s’engage à rembourser intégralement les montants payés.

Protection des Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons que les données personnelles fournies seront traitées par BORZA HOLIDAYS S.L.U. pour la gestion de votre réservation et de votre séjour. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité :
https://booking.borzaholiday.com/alquiler/alquiler-alquileres-d0/#:~:text=Pol%C3%ADtica-,de,-privacidad.

BORZA HOLIDAYS S.L.U. informe, à travers cette Politique de Cookies, sur l’utilisation de dispositifs de stockage et de récupération des données sur les équipements terminaux des Utilisateurs.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers qui se téléchargent sur l’ordinateur, le smartphone ou la tablette de l’Utilisateur lorsqu’il accède à certaines pages web et applications. Ils permettent de mémoriser les préférences de navigation de l’Utilisateur, rendant ainsi l’interaction avec le Site Web plus rapide et plus facile.

Par exemple, certains cookies permettent au site web de stocker et de récupérer des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d'autres options, afin d’améliorer les services offerts et d’optimiser l’expérience de navigation.

En tout état de cause, l’Utilisateur peut accéder aux paramètres de son navigateur pour modifier et/ou bloquer l’installation des cookies envoyés par le Site Web, sans que cela n’entrave l’accès aux contenus.

Pourquoi BORZA HOLIDAYS S.L.U. utilise-t-elle des cookies ?

Conformément à l’article 22 de la Loi sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique, ainsi qu’au considérant (30) du Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après, “RGPD”), ce Site Web utilise des cookies ou d’autres dispositifs de stockage et de récupération des informations afin de suivre les interactions des Utilisateurs avec les services offerts sur le Site Web.

Les cookies permettent d’identifier le navigateur d’un Utilisateur ainsi que le type d’appareil utilisé pour accéder au Site Web, facilitant ainsi la navigation et rendant le Site plus utile.

BORZA HOLIDAYS S.L.U. utilise les cookies pour :

Optimiser la navigation de l’Utilisateur en suivant la session.
Recueillir des informations pour améliorer la navigation et optimiser le Site Web.

Quels types de cookies utilise ce site web ?

Ce Site Web utilise les types de cookies suivants :

Nécessaires : Strictement indispensables pour fournir un service ou un contenu demandé par l’Utilisateur. Ils gèrent des aspects techniques comme l’identification des connexions et la gestion des préférences d’utilisation et d’accès aux contenus.
Fonctionnels : Offrent à l’Utilisateur des informations enrichissant son expérience de navigation, comme l’affichage de la météo en fonction de sa localisation.
Statistiques et analytiques : Recueillent des informations sur l’utilisation du site, telles que la durée des visites et les contenus consultés, afin de mesurer les performances et améliorer l’expérience de navigation.
- Ces cookies permettent notamment :
  - D’identifier anonymement les visiteurs et d’estimer leur nombre.
  - De repérer les contenus les plus visités.
  - De déterminer si l’Utilisateur est nouveau ou revient sur le site.
Publicitaires : Collectent des informations sur la navigation de l’Utilisateur afin de gérer les espaces publicitaires et d’offrir un contenu plus pertinent et adapté à ses préférences.

Les cookies utilisés peuvent être propres (envoyés directement depuis notre site) ou tiers (envoyés depuis un domaine ou un site web géré par une autre entité traitant des données personnelles).

Comment gérer les cookies depuis mon navigateur ?

Les cookies non indispensables pour naviguer sur ce Site Web peuvent être désactivés dans la section “Configurer les Cookies”.

Voici les liens permettant de désactiver les cookies dans les différents navigateurs :

Internet Explorer : https://goo.gl/iU2wh2
Mozilla Firefox : http://goo.gl/QXWYmv
Google Chrome : http://goo.gl/fQnkSB
Safari : https://goo.gl/dQywEo

Désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site Web.

Si vous ne souhaitez pas être suivi par les cookies, Google a développé un module complémentaire pour les navigateurs, disponible ici : http://goo.gl/up4ND.

Acceptation des cookies

Ce Site Web n’installe pas de cookies sur les appareils des utilisateurs tant qu’ils n’ont pas accepté leur installation.

Informations sur la confidentialité et la protection des données personnelles

Pour consulter les informations de BORZA HOLIDAYS S.L.U. relatives à la confidentialité et à la protection des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité ici : https://booking.borzaholiday.com/alquiler/alquiler-alquileres-d0/#:~:text=Pol%C3%ADtica%20de%20privacidad.

Pour modifier la configuration des cookies cliquez ici.

Introduction

Chez BORZA HOLIDAYS, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web www.borzaholiday.com (ci-après dénommé « le site Web »).

Responsable du traitement des données

Nombre : BORZA HOLIDAYS S.L.U.
CIF/NIF : B70781372
Adresse : C. Juan XXIII, 29, Local L22, 38650 Los Cristianos, Santa Cruz de Tenerife
Téléphone : +34 603 29 21 53
Courriel : borza.holidays@gmail.com

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Coordonnées (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone).
Informations sur la réservation (dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes).
Informations de paiement (coordonnées de carte de crédit ou autres méthodes de paiement).
Informations supplémentaires que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez.

Finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Gérez et confirmez vos réservations de location de vacances.
Traiter les paiements et la facturation.
Pour vous contacter afin de vous fournir des informations concernant votre réservation.
Vous envoyer des informations marketing et des promotions, à condition que vous ayez donné votre consentement.
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur le site Web.

Légitimation du traitement

La base juridique du traitement de vos données personnelles est :

L'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour l'application à la demande de la partie intéressée de mesures précontractuelles (réservations et paiements).
Le consentement de l'intéressé (envoi de communications commerciales).
Respect des obligations légales applicables.

Destinataires des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Obligation légale.
Prestataires de services agissant en tant que sous-traitants et fournissant des garanties adéquates en matière de protection des données (par exemple, services de paiement, services d'hébergement web).

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles ne seront pas transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans garanties appropriées et dans le respect de la réglementation applicable.

Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification des données inexactes.
Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Demander la limitation du traitement de vos données.
S'opposer au traitement de vos données.
Demander la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande écrite à borza.holidays@gmail.com ou à l'adresse C. Juan XXIII, 29, Local L22, 38650 Los Cristianos, Santa Cruz de Tenerife. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

10. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour nous conformer à nos obligations légales.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site Web et, si elle est importante, nous vous en informerons par e-mail.

12. Contacter

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter au borza.holidays@gmail.com ou à l'adresse suivante : C. Juan XXIII, 29, Local L22, 38650 Los Cristianos, Santa Cruz de Tenerife.

Le présent avis légal régule l'utilisation du site web https://borzaholiday.com/, dont le propriétaire est BORZA HOLIDAYS S.L.U. (ci-après, "Le Propriétaire").

Informations sur le Propriétaire

Nom ou raison sociale : BORZA HOLIDAYS S.L.U
CIF/NIF/Numéro d’entreprise : B70781372
Adresse : CALLE JUAN XXIII, 29- LOC22, 38650, LOS CRISTIANOS
Téléphone : +34 603 29 21 53
E-mail : borza.holidays@gmail.com

Si l’entreprise est enregistrée au registre du commerce, veuillez indiquer le numéro d’inscription.

Conditions d’Utilisation

L’accès et l’utilisation du site web https://borzaholiday.com/ sont soumis à l’acceptation des termes et conditions énoncés dans le présent document. L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et sans réserve de toutes les dispositions contenues dans cet Avis Légal.

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site web (textes, photographies, graphiques, images, icônes, logiciels, liens, etc.) sont la propriété exclusive de BORZA HOLIDAYS S.L.U. ou de tiers dont les droits sont reconnus par le Propriétaire. Toute reproduction, distribution, communication publique, transformation ou toute autre forme d’exploitation non expressément autorisée par écrit par le Propriétaire est interdite.

Exclusion de Responsabilité

Le Propriétaire ne pourra être tenu responsable des dommages de toute nature pouvant découler de l'utilisation de ce site web, y compris, sans s’y limiter, les erreurs ou omissions dans les contenus, l’indisponibilité du site web ou la transmission de virus ou de programmes malveillants via les contenus.

Fermer